Опис сервісів веб-оператора зв'язку Live Help
Web-сервіс, що дозволяє проводити консультації та супровід відвідувачів Вашого веб-сайту представниками Вашої компанії в режимі реального часу.
Вигода Вашій компанії від використання сервісу
- клієнти, які знаходяться на Вашому сайті, зможуть миттєво зв'язатися з Вашим консультантом і отримати всю інформацію яка їх цікавить
- виявлення клієнтів і конкурентів, що відвідують Ваш сайт, в режимі реального часу
- оперативне реагування на замовлення та підвищення рівня продажу
- зменшення витрат на телефонний зв'язок
- підвищення іміджу компанії яка турбується про своїх клієнтів
Переваги веб-оператора зв'язку
- немає необхідності в установкці спеціального програмного забезпечення для жодної із сторін (консультанта / відвідувача сайту)
- можливість оплати тільки за хвилини безпосереднього, живого консультування Ваших клієнтів
- підтримка клієнтів без обмежень у часі та георафічному розташуванні обох сторін
- виконання всіх операцій виключно на сервері Web-оператора без навантаження на Ваш сайт
- відсутність будь-яких технічних вимог щодо Вашого сайту та адаптація під Ваш бренд-бук
|
|
|
| Приклад розміщення кнопки on-line консультації на Вашому сайті |
|
Комунікаційна платформа для Ваших консультантів |